FAQ
Preguntas Frecuentes – Hummingbean Guatemala
¿Hacen envíos en todo Guatemala?
¡Sí! Hacemos envíos a toda la República por medio de mensajería local. Los pedidos llegan en 2 días hábiles dentro de la ciudad y si te encuentras fuera, entre 3 y 5 días hábiles.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjeta de crédito o débito y transferencia bancaria en algunos casos. Al finalizar tu compra, podrás elegir la opción que prefieras.
¿Cómo funciona la suscripción de café?
Puedes suscribirte para recibir tu café automáticamente cada 3, 6 o 12 meses. Ahorras en cada bolsa y disfrutas del mejor café sin interrupciones
¿Qué tipo de café venden?
Vendemos café 100% guatemalteco de especialidad. Puedes elegirlo en grano o molido, y nuestras variedades cambian según la temporada y cosechas destacadas
¿Puedo hacer un pedido para regalar?
¡Claro que sí! Solo indícanos en la nota del pedido que es un regalo, y podemos incluir un mensaje especial.
¿Dónde están ubicados?
Todo nuestro café se produce en Guatemala, y nuestras operaciones en línea están enfocadas en entregarte café fresco directo a tu casa.
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un mensaje con los detalles de seguimiento.
Tengo otra duda, ¿cómo los contacto?
Puedes escribirnos a nuestro WhatsApp: 5435-9697 ó a nuestro correo: customersupport@hummingbean.com
